Trabalhamos com diversas formas de pagamento. Ao ser direcionado para a finalização do pedido no carrinho de compras, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.
A compra dos produtos oferecidos na loja online www.brunamoreschi.com só é possível após o Cadastro no Site. Em seguida, após a seleção dos produtos no Carrinho de Compras será apresentado o cálculo do frete e as opções de Pagamento.
As formas de pagamento oferecidas são:
- Cartão de Crédito
- Pix
- Depósito/Transferência Bancária e
- Boleto Bancário
Em concordância com os valores e condições na finalização do pedido. Ao escolher a opção cartão de crédito é obrigatório informar os dados do cartão no site para finalizar a transação que segue nossa Política de Privacidade e Segurança.
PAGAMENTO À VISTA: No Pix, Depósito ou Transferência Bancária há o desconto de 5%. Sujeito à conferência bancária.*
PAGAMENTO PARCELADO: No Cartão de Crédito o parcelamento pode ser feito em até 6x SEM JUROS.*
As informações pessoais do seu cartão de crédito são confidenciais e servem apenas para concluir a compra e não são armazenadas em nosso sistema. Nunca solicitamos dados de cartão de crédito via telefone, e-mail ou WhatsApp.
A escolha do pagamento por boleto bancário está sujeita a confirmação no sistema e pode levar até 3 (três) dias úteis para ser aprovada, nesta modalidade não há desconto.
Dúvidas sobre transações não autorizadas e/ou inválidas podem ser esclarecidas pelo e-mail [email protected]
*Em campanhas promocionais as formas de descontos e parcelamentos podem ser alteradas ou suspensas.
ENVIO DO PEDIDO
O envio do Pedido segue as seguintes etapas: a separação e expedição em nossa Loja online www.brunamoreschi.com e o Envio terceirizado contratado pelo cliente por meio da Empresa de Logística, selecionado na finalização do pedido.
1ª Etapa: A separação ocorre somente após a Confirmação do Pagamento como Aprovado em nossos sistemas e tem o prazo de 1 (um) a 5 (cinco) dias úteis para ser encaminhado.
2ª Etapa: O envio do pedido varia de acordo com a empresa de Logística contratada pelo cliente para a entrega e é contado em Dias úteis informados no Painel “Entrega” do site. O prazo é de responsabilidade da empresa selecionada seja Correios, Transportadora ou Motoboy.
A Bruna Moreschi Acessórios responsabiliza-se em enviar o pedido solicitado no endereço indicado pelo cliente para a entrega, podendo ser o mesmo do cadastro ou outro indicado na finalização do pedido e deve ser obrigatoriamente dentro do território nacional brasileiro. A empresa isenta-se da responsabilidade de erros ou problemas na entrega caso o cadastro esteja incorreto ou incompleto.
Sobre as entregas são aplicadas as seguintes condições:
a) O Pedido será considerado como Entregue desde que recebido no Endereço Indicado pelo cliente, seja o próprio destinatário, a portaria ou outro que receba em nome do comprador. A data da entrega é considerada válida por meio do comprovante e registro de entrega da Empresa de Logística contratada;
b) Caso haja impossibilidade de entrega, no caso dos Correios, serão realizadas mais 02 (duas) tentativas no intervalo de até 48 horas úteis. Não efetuada a entrega por tais condições, o produto voltará ao endereço de destino e aguardaremos o contato do cliente para programar um novo envio ao custo do cliente. No prazo de 30 (trinta) dias úteis, caso não haja contato será cancelado o pedido e será feito o reembolso do valor do produto.
ENTREGAS E PRAZOS
A entrega do pedido é feita por meio da empresa de logística selecionada pelo cliente após o cálculo do frete. As opções são: Entrega Expressa via Motoboy (apenas para a cidade de São Paulo Capital), Correios e Transportadora.
PRAZO DE ENTREGA
O prazo de entrega informado no site corresponde ao cálculo automático feito pela empresa de Logística (Correios, Transportadora ou Motoboy), que depende única e exclusivamente da empresa contratada pelo cliente no ato da compra.
PRAZO DE EXPEDIÇÃO
A Bruna Moreschi Acessórios tem ainda o prazo de expedição para fornecer o produto a ser enviado/postado para empresa de logística de 1 (um) a 5 (cinco) dias úteis contados a partir da confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou instituição financeira.
IMPORTANTE: Os prazos podem ser alterados quando forem peças feitas sob encomenda ou em falta no estoque, solicitação de ajuste ou por possíveis problemas das empresas de Logísticas como greves e outros.
Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, de 1 (um) a 5 (cinco) dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade já que a entrega fica a cargo dos Correios/Motoboy/Transportadora.
Você será informado por e-mail do código para rastrear sua encomenda assim que ela for postada.
Eventuais atrasos e/ou complicações na entrega podem ocorrer por dificuldades de logísticas e/ou outros problemas e estamos à disposição, se necessário for, para encontrar a melhor solução.
*Em campanhas promocionais as formas de envio e/ou Frete Grátis podem ser alteradas ou suspensas.
